Documento oficial vigente

Términos y Condiciones

Al ingresar al servidor o realizar cualquier compra, aceptás automáticamente todos los términos descritos en este documento.

📅 2026 🎮 Counter-Strike: Source 📍 Argentina
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Leé antes de comprar: Los beneficios VIP, skins personalizadas y MVP music son bienes digitales de acceso. Una vez que usás el servicio (ingresás al servidor con los beneficios activos), no se realizan reembolsos por ningún motivo. Las skins y MVP music no tienen devolución en ningún caso por ser bienes personalizados. Al realizar un pago, aceptás estos términos.

Cap. 01
Acceso al servidor
Art. 1.1
Naturaleza del servicio
El Rejunte ARG ofrece acceso a un servidor de videojuego en línea de carácter privado. El acceso es un privilegio, no un derecho. La administración puede denegar o revocar el acceso a cualquier usuario en cualquier momento, con o sin expresión de causa, cuando existan razones que así lo justifiquen a criterio de los administradores.
Art. 1.2
Aceptación de condiciones
El simple ingreso al servidor, al Discord oficial o la realización de cualquier pago implica la aceptación plena, incondicionada y sin reservas de todos los presentes Términos de Servicio, así como de los reglamentos internos publicados en los canales oficiales.
Cap. 02
Bienes digitales y pagos
Art. 2.1
Naturaleza jurídica de los beneficios VIP
Los beneficios VIP, rangos especiales, skins personalizadas, MVP music y cualquier otro privilegio de pago constituyen licencias de acceso digital de ejecución inmediata. No representan productos físicos, transferibles ni almacenables. Su naturaleza es la de un servicio de acceso que comienza a ejecutarse en el momento de la activación, conforme a los artículos 1168 y 1093 del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (CCyCN - Ley 26.994). La relación contractual se rige exclusivamente por la legislación argentina, con jurisdicción en los tribunales ordinarios de la República Argentina.
Art. 2.2 — IMPORTANTE
No reembolsos — Membresías VIP
Los pagos por membresías VIP (de cualquier duración: 30, 60, 90 días o cualquier otro período) son finales e irrevocables desde el momento en que el usuario hace uso del servicio (ingresa al servidor con los beneficios activos). No se realizan devoluciones por arrepentimiento, incluyendo pero no limitado a:
  • Desacuerdo posterior con las normas del servidor.
  • Sanción o baneo producto de una infracción al reglamento (ver Art. 3.3).
  • Cese temporal o definitivo del servicio (ver Art. 6.3).
  • Cambio de juego, migración o modificación de beneficios.
  • Errores de activación atribuibles al usuario (Steam ID incorrecto, datos erróneos).
  • Falta de uso voluntario del servicio por parte del comprador.

Ventana de revocación por no uso: Si el usuario puede acreditar fehacientemente que el servicio nunca fue ejecutado (sin activación y sin ninguna conexión al servidor con los beneficios), podrá solicitar la revisión del caso dentro de los 10 días corridos desde la fecha del pago, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240. Vencido ese plazo, o ante cualquier evidencia de uso del servicio, la solicitud no procede bajo ninguna circunstancia.

Fundamento legal: El derecho de revocación del Art. 34, Ley 24.240 aplica a servicios no ejecutados. Una vez que el usuario ingresa al servidor con beneficios activos, el servicio queda ejecutado en su totalidad.
Art. 2.3 — IMPORTANTE
No reembolsos — Skins personalizadas
Las skins de jugador personalizadas son bienes digitales elaborados a medida del comprador, vinculados a un Steam ID específico y aplicados según los requerimientos particulares del usuario. Por su naturaleza de bien personalizado, quedan expresamente excluidas de cualquier derecho de devolución o reembolso desde el momento de su entrega y aplicación.

Fundamento legal: Los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor constituyen una excepción al derecho de revocación reconocida en la doctrina contractual argentina (CCyCN Art. 1092 y concordantes), en tanto no pueden ser restituidos a su estado original ni reutilizados por el proveedor. No se realizan cambios, transferencias ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.
Art. 2.4
MVP Music — Servicio sujeto a cambios
La funcionalidad de MVP music es un beneficio adicional cuya implementación técnica depende de plugins de terceros, actualizaciones del motor del juego (Source Engine) y compatibilidad con la versión del servidor. La versión final activa del servicio puede variar respecto a la descripción inicial, incluyendo cambios en las canciones disponibles, el método de selección, o la disponibilidad de la funcionalidad en su conjunto.

El usuario acepta que estos cambios son inherentes a la naturaleza técnica del servicio y no constituyen incumplimiento contractual ni generan derecho a reembolso, compensación o extensión del período VIP. El precio abonado corresponde al conjunto de beneficios VIP, no exclusivamente a esta funcionalidad.
Art. 2.5
Errores de pago — Doble cobro
Se entiende por "doble cobro" el débito técnico involuntario de dos transacciones idénticas (mismo monto, mismo concepto, misma sesión de pago) causado por una falla de la plataforma de pago, no del usuario. Debe acreditarse con dos comprobantes distintos que evidencien la duplicación. En ese caso, la administración devolverá el importe duplicado dentro de las 72 hs hábiles de verificado el error. No se considera doble cobro el pago voluntario de dos períodos de VIP, el pago por dos medios distintos, ni cualquier caso donde el usuario decidió realizar más de un pago.
Art. 2.6
Fraudes y chargebacks
Cualquier intento de contracargo (chargeback), disputa de pago o fraude ante la plataforma de pago (MercadoPago, Brubank u otras) resultará en el baneo permanente e inmediato de todas las cuentas vinculadas al usuario, la pérdida sin compensación de todos los beneficios adquiridos, y la posible denuncia ante las autoridades competentes. Ante cualquier problema genuino con un pago, contactá a la administración por Discord antes de iniciar cualquier disputa.
Art. 2.7
Precios por método de pago — Pagos internacionales
El precio de los beneficios VIP es igual para todos los usuarios, sin distinción de nacionalidad. Los métodos de pago internacionales (AstroPay, PayPal u otros) pueden implicar comisiones, spreads de tipo de cambio o retenciones propias de esas plataformas, ajenas a la administración de El Rejunte ARG y a cargo exclusivo del comprador.

Si el monto recibido por la administración es inferior al precio publicado debido a comisiones de plataforma, la activación quedará pendiente hasta completar el pago correcto. La administración puede publicar precios diferenciados por método de pago para reflejar dichas comisiones, lo cual no constituye discriminación por nacionalidad sino diferenciación por instrumento de cobro, práctica comercial habitual y legalmente válida.
Art. 2.8
Jurisdicción e igualdad de trato
Todos los usuarios, independientemente de su nacionalidad, se someten a los presentes Términos y a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la República Argentina. La relación contractual se rige exclusivamente por la ley argentina. En cumplimiento del Art. 8 bis de la Ley 24.240, no se ejerce diferenciación de condiciones por razón de la nacionalidad del usuario.
Cap. 03
Conducta y sanciones
Art. 3.1
Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido:
  • El uso de cheats, hacks o software de terceros que otorguen ventaja.
  • El abuso de bugs o exploits del juego o del servidor.
  • La difusión de contenido discriminatorio, racista, xenófobo o de acoso.
  • Cualquier conducta que perjudique la experiencia de juego de la comunidad.
  • Spam, flood de voz/chat, y publicidad no autorizada de otros servidores.
Art. 3.2
Facultad sancionatoria
La administración se reserva el derecho exclusivo de aplicar sanciones —incluyendo kick, mute/gag, baneo temporal y baneo permanente— ante cualquier conducta que considere inapropiada, a su exclusivo criterio. Las sanciones no generan derecho a compensación de ningún tipo.
Art. 3.3
Pérdida de beneficios por sanción
Un baneo permanente implica la pérdida automática y sin derecho a reclamo de todos los beneficios VIP, rangos u otros privilegios adquiridos, independientemente del tiempo restante de vigencia o del monto abonado. El usuario acepta esta condición al momento de realizar cualquier pago.
Cap. 04
Responsabilidad y disponibilidad
Art. 4.1
Disponibilidad del servicio
El servidor se brinda "tal cual" (as-is). La administración no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni tiempos de respuesta específicos. Caídas menores, mantenimientos programados, actualizaciones o modificaciones de plugins no generan derecho a compensación, extensión de beneficios ni devolución.

En casos de interrupción prolongada e imprevista que la administración considere de carácter excepcional (a su exclusivo criterio), podrá ofrecer voluntariamente una compensación en tiempo de membresía a los usuarios VIP afectados. Dicha compensación es un gesto de buena voluntad y no crea precedente ni obligación para situaciones futuras.
Art. 4.2
Modificación de beneficios
La administración se reserva el derecho de modificar, reducir, ampliar o eliminar cualquier beneficio asociado al VIP u otros rangos en cualquier momento, con aviso previo a través de los canales oficiales de Discord cuando sea posible. Dichos cambios no generan derecho a reembolso.
Art. 4.3
Limitación de responsabilidad
El Rejunte ARG no se responsabiliza por pérdida de datos ni daños directos o indirectos derivados del uso del servidor; conductas de terceros (otros jugadores) dentro del servidor; ni por interrupciones ajenas a su control (caídas del ISP, proveedor de hosting, Valve/Steam, etc.).
Cap. 05
Privacidad y datos
Art. 5.1
Datos recopilados
Al conectarse al servidor o realizar un pago, el usuario acepta que la administración pueda registrar y almacenar:
  • Steam ID y dirección IP de conexión.
  • Historial de conexiones, sanciones y alias utilizados.
  • Datos de transacciones (sin información financiera sensible).

Estos datos se utilizan exclusivamente para la administración interna y seguridad del servidor.
Cap. 06
Vigencia, modificaciones y cierre
Art. 6.1
Modificación de los términos
La administración puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán informados en el Discord oficial. El uso continuado del servidor o Discord después de publicados los cambios implica su aceptación automática.
Art. 6.2
Jurisdicción
Para cualquier disputa derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Art. 6.3
Cese o cierre del servicio
El Rejunte ARG es un proyecto comunitario sin fines de lucro formales, operado por personas físicas a título personal. La administración se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dar de baja definitivamente el servicio en cualquier momento, por cualquier causa, incluyendo pero no limitado a:
  • Decisión unilateral de la administración o el dueño del proyecto.
  • Imposibilidad económica de sostener los costos operativos (hosting, licencias, etc.).
  • Conflictos internos de la administración o del equipo.
  • Cambios en las condiciones de la plataforma base (Valve/Steam/Source Engine).
  • Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control de la administración.

En caso de cierre definitivo, la administración realizará un anuncio previo en los canales oficiales de Discord con la mayor antelación posible. El cierre del servicio no genera derecho a reembolso de membresías VIP activas, parciales o totales, dado que el usuario aceptó al momento de la compra que se trata de un servicio de acceso digital de naturaleza temporal y sin garantía de continuidad indefinida (ver Art. 2.1 y Art. 2.2).

La administración no asume ninguna responsabilidad patrimonial derivada del cese del servicio. Al abonar cualquier beneficio, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente esta cláusula.
FAQ
Compras y VIP
No. Un baneo permanente implica la pérdida automática de todos los beneficios VIP sin importar el tiempo restante ni el monto abonado. Al comprar, el usuario acepta expresamente esta condición (ver Art. 3.3).
No, salvo el caso de doble cobro técnico (ver Art. 2.5). Una vez que ingresás al servidor con los beneficios activos, el servicio se considera ejecutado y no procede ninguna devolución. Si el VIP no fue activado y nunca usaste el servicio, podés solicitar revisión abriendo un ticket en #ticket-y-soporte dentro de los 10 días corridos del pago.
No. Los beneficios son personales e intransferibles, vinculados al Steam ID declarado al momento del pago. No se realizan cambios de cuenta bajo ninguna circunstancia.
Las caídas menores y mantenimientos no generan compensación. Ante una interrupción que la administración considere excepcionalmente prolongada, podrá ofrecer voluntariamente una extensión de tiempo a los VIPs afectados, a su exclusivo criterio. No es un derecho exigible (ver Art. 4.1).
No. El cierre del servicio no genera derecho a reembolso. Al comprar un VIP, el usuario acepta que se trata de un servicio de acceso digital sin garantía de continuidad indefinida. La administración intentará avisar con antelación ante un cierre planificado, pero no asume responsabilidad patrimonial por el cese del servicio (ver Art. 6.3).
Resulta en baneo permanente e inmediato de todas las cuentas vinculadas y pérdida de todos los beneficios. Los datos de la operación pueden ser reportados ante las autoridades correspondientes. Ante cualquier problema genuino, contactá a la administración por Discord antes de abrir cualquier disputa.
FAQ
Reglas y sanciones
Sí, podés presentar tu caso abriendo un ticket en #ticket-y-soporte del Discord con las pruebas que consideres relevantes. La administración podrá revertir la sanción únicamente si se comprueba un error humano o técnico, un bug o falla del sistema, o un caso excepcional a su criterio. Las decisiones son finales.
Tenés dos vías: dentro del servidor usá los comandos !reportar, !denunciar o !report para un aviso rápido en tiempo real. Para un reporte formal con mayor peso, abrí un ticket en #ticket-y-soporte del Discord adjuntando evidencia (demo, capturas, video). Los reportes sin evidencia tienen menor peso en la decisión de la administración.
Los administradores pueden sancionar conductas que a su criterio perjudiquen la comunidad. Si considerás que una sanción fue arbitraria o abusiva, reportalo abriendo un ticket en #ticket-y-soporte. La administración investiga todos los casos de abuso interno y aplica sanciones al staff si corresponde.
FAQ
Activación y soporte
La activación normal demora hasta 48 hs hábiles. Si pasado ese tiempo no ves los beneficios, abrí un ticket en #ticket-y-soporte del Discord adjuntando: captura del comprobante de pago, tu Steam ID (obtenelo en steamid.io) y el nick que usás en el servidor. No contactes admins por mensaje directo.
Las ventas son gestionadas únicamente por miembros con rol Dueño, Encargado o Administrador en el Discord, a través de tickets o directamente en el servidor con confirmación de pago. No realizamos ventas por mensaje directo no solicitado. Si alguien sin esos roles te ofrece VIP por fuera de los canales oficiales, es una estafa. La administración no se responsabiliza por pagos realizados a cuentas no verificadas.
Ingresá a steamid.io, escribí tu nombre de usuario de Steam y te muestra tu SteamID64 y SteamID2. Ese dato es el que necesitás enviar al abrir un ticket de activación.